Conformément aux exigences de la norme ISO 9001-2015
La qualité, un engagement quotidien certifié
Notre politique de management qualité fait partie intégrante de nos valeurs et nous permet de garantir auprès de nos clients la qualité des missions et l’amélioration continue de nos services.
Notre démarche qualité s’appuie sur les certifications de management de la qualité (ISO 9001), applicables à l’aménagement et l’entretient des espaces verts.
L’EHEV/Spa s’est engagée dans le processus de la mise en place de la certification de son système de management selon la version (ISO 9001) pour une pratique efficiente et effective du management de la qualité.
L’EHEV/Spa s’attache à promouvoir sa démarche de progrès pour la conformité de son système de management de la qualité à la nouvelle norme ISO 9001 à travers la transition vers la version 2015 en y intégrant notamment les nouvelles exigences .
- La norme ISO 9001 (version 2008) : Certificat N° 0069126 – 00
Date de certificat : 14 novembre 2017
- La norme ISO 9001 (version 2015) : Certificat N° : 0082959
Date de certificat : 21 octobre 2018
En 2021, L’EHEV/Spa a passé avec succès l’audit de renouvèlement de son système de management de la qualité, conformément aux exigences des normes ISO 9001 version 2015.
- La norme ISO 9001 (version 2015) : Certificat N° : 0109296
Date de certificat : 13 novembre 2020
Date d’expiration : 13 novembre 2023
En 2023, L’EHEV/Spa a passé avec succès , pour la deuxième fois, l’audit de renouvèlement de son système de management de la qualité, conformément aux exigences des normes ISO 9001 v 2015.
- La norme ISO 9001 (version 2015) : Certificat N° : 0162941
Date de certificat : 17 novembre 2023
Date d’expiration : 13 novembre 2026
L’Entreprise Horticole et Espaces verts /Spa ;
- Est soucieuse de son développement auprès de ces clients.
- Offert des prestations à la hauteur des exigences.
À travers le Système de Management de la Qualité mis en place, L’EHEV/Spa s’assure :
- La ferme volonté de répondre à tout moment aux exigences de ses clients, aux exigences légales, règlementaires et aux standards internationaux ;
- La mobilisation permanente de tout le personnel aux objectifs de performance et de qualité ;
- L’implication effective et la participation de l’encadrement ;
- Le développement d’une culture d’amélioration ;
- L’amélioration de la qualité de ses prestations.
L’EHEV/Spa s’engage à mettre les moyens matériels et les compétences nécessaires pour :
- La mise en place et la certification du Système de Management de la Qualité à tous les niveaux ;
- Répondre aux attentes de ses clients, des parties intéressées ;
- L’atteinte de ses objectifs, la pérennisation de l’activité ;
- La satisfaction de ses clients.